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奔驰上半年共交付新车441 579辆 同比增长27.6%

2021-07-08 14:09汽车新闻 人已围观

简介上半年,梅赛德斯-奔驰及其经销商合作伙伴继续高质量发展,向中国客户交付新车441,579辆,同比增长27.6%。主力车型表现突出,其中1月份正式上市的S级车和即将完成现金产品周期的...

上半年,梅赛德斯-奔驰及其经销商合作伙伴继续高质量发展,向中国客户交付新车441,579辆,同比增长27.6%。主力车型表现突出,其中1月份正式上市的S级车和即将完成现金产品周期的C级车均实现了两位数的增长。

在可持续发展、数字化、电气化的大背景下,奔驰及其经销商合作伙伴以客户需求为出发点,不断提升豪华技能,努力打造客户在中国向往的豪华产品和服务品牌。

上半年,全新S级轿车正式登陆中国市场,诠释了“新豪华2.0”的美学与智能驾驶;全新迈巴赫S级轿车正式上市,传递出恰如其分的“极致豪华”;全新AMG GT Black系列限量上市,强化“性能豪华”魅力,凝聚粉丝群体;G 500炽炎特别版上市,继续书写“拓展世界,奢华”的传奇。“奔驰EQ年”在上海车展开幕,讲述了“先锋豪华”与奔驰加速的全新故事。

下半年,全新长轴距C级车“中国制造、专属中国”将正式上市,主打更加动感的时尚设计、数字豪华的智能创新、专属后排专属的“C位”。

作为子品牌中的“生力军”,梅赛德斯-EQ将推出继EQC纯电动SUV之后的三款全新纯电动产品,加速电动豪华出行的产品布局,包括:奔驰首款全新一代纯电动SUV EQA,中国市场首款全新一代豪华7座纯电动SUV,以及CLTC续航可达800公里的全新EQS纯电动轿车。其中,EQA纯电动SUV和EQB纯电动SUV将在北京奔驰生产。

豪华服务理念:打造 “心豪华主义”服务标杆

随着2019年行业第一的“客户维权官”专职岗位正式实施,以及《服务公约》确保透明运营、《星享指南》明确奢侈品零售细节、《待客之道》树立行为态度的发布,奔驰“心-奢”成为其深化中国客户服务的价值共识,一系列提升客户服务的举措也得到客户的积极反馈。

在零售端,通过“2020网络升级计划”升级的经销商可以在充分利用大数据等技术的基础上,开展智慧屏投影、透明车间、流量监测等项目,提升客户体验。2021年底,奔驰授权经销商将在流程、人员等软件层面对整个网络进行升级。

在用户方面,奔驰为中国客户打造了四位一体的数字化平台,包括官网、微信、手机应用、车机互联,带来在线产品浏览、服务预约等便捷体验;目前有400万中国客户接入三叉戟星徽云。

在品牌接触方面,奔驰还打造了SUV之旅、冰雪对抗等产品体验平台,打造了“She's Mercedes”等专属社区,瞄准新生代“第一领地”,鼓励女性“互相开导、互相成就”。

下半场,更可持续

可持续发展是奔驰的核心战略之一。奔驰在生产、管理、新能源产品、企业社会责任等方面持续推进可持续措施,努力为全社会实现“碳中和”目标贡献力量。

绿色生产:目前,北京奔驰通过雨水调蓄系统每年可减少自来水和中水用量35万吨,通过光伏发电系统每年可减少二氧化碳排放1.8万吨以上。

绿色管理:已完成“2020网络升级计划”的授权经销门店,可采用空气源热泵、屋顶绿化、中水回用、屋顶太阳能光伏发电等节能减排措施。

新能源产品:除了目前主流车型奔驰EQ、E级车、GLE SUV的纯电动汽车外,还提供动力操控、高效环保的插电式混合动力选项。

企业社会责任:奔驰持续积极应对中国社会问题,以“自然之道”“人文之道”“责任之道”开展公益实践。2007年起,梅赛德斯-奔驰携手联合国教科文组织,开启“中国世界遗产地保护管理工程”,保护青山绿水;目前,该项目已与13处世界遗产地直接合作,面积达225万公顷。

2021年下半年悄然开始,可持续豪华出行的新篇章也加速展开。梅赛德斯-奔驰和经销商合作伙伴将继续坚持“客户至上”的原则,打造客户向往的可持续豪华产品和服务。

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