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三分钟了解保时捷Taycan全球召回

2021-07-08 14:09汽车新闻 人已围观

简介7月3日,#保时捷全球召回Taycan(配置|查询)#被列入微博热搜榜。成立6小时内话题词阅读量突破6000万,最高排名热搜榜第16位。只是到了周末,很多粉丝朋友可能不会关注这次召回。“网...

三分钟了解保时捷Taycan全球召回事件

7月3日,#保时捷全球召回Taycan(配置|查询)#被列入微博热搜榜。成立6小时内话题词阅读量突破6000万,最高排名热搜榜第16位。只是到了周末,很多粉丝朋友可能不会关注这次召回。“网红轿跑车”怎么了?

三分钟了解保时捷Taycan全球召回事件

接下来,我们用三分钟左右的时间,了解一下#保时捷全球召回Taycan#的前因后果。

事件起因

最近,至少有十几个Taycan车主提交了关于行驶到NHTSA时突然断电的投诉(国家公路交通安全管理局)。经NHTSA调查发现,12V电源耗尽时会造成断电,所有投诉记录均显示问题发生时车辆未自动报障。

三分钟了解保时捷Taycan全球召回事件

故障根本原因

根据保时捷官方给出的明确回复,此次车辆故障的根本原因不是电源本身,而是软件原因,具体是车辆控制单元与电力电子控制器内部逆变器之间的通讯问题。

召回规模与方式

此次,保时捷将在全球召回4.3万辆Taycan车型(包括Taycan S等性能版),其中中国市场召回超过6200辆。根据官方计算,真正存在这种缺陷的车辆只有0.3%,属于预防性召回。车辆召回后,所有软件将在4S门店升级,彻底解决这一安全隐患。整个软件升级过程大约需要一个小时。至于为什么不采用OTA升级,网络上众说纷纭。有人认为是负责任的表现,也有人认为传统车企缺乏人脉。此外,保时捷表示,这种故障不会发生在其他PHEV车型上,非Taycan车主无需担心。

三分钟了解保时捷Taycan全球召回事件

如遇故障如何应对?

专业人士表示,遇到这种情况时,应控制方向,让车辆滑行减速,直至车辆安全停下,待车辆熄火重启后恢复正常。此外,保时捷官方还表示,失去动力的Taycan从100公里/小时减速到静止大约需要90秒,在此期间车辆的转向、照明等部件系统可以正常使用。

三分钟了解保时捷Taycan全球召回事件

文末简评

从故障排除的速度、故障原因的公布、召回的规模以及投诉后的召回速度来看,保时捷已经表现出了作为顶级跑车品牌应有的态度,这与此前品牌的“否认”形成了鲜明对比。新能源汽车正处于快速发展阶段,消费者应根据情况了解产品的小缺陷(不会导致安全事故)。当然,前提是车企要坚决承认错误,立即改正。

(编辑:石)

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